الشروط والأحكام
المقدمة
مرحبًا بك في متجرنا. باستخدامك لهذا الموقع وقيامك بعمليات الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.
التعريفات
- “المتجر” يشير إلى الموقع الإلكتروني والخدمات المقدمة من خلاله.
- “العميل” يشير إلى أي مستخدم يقوم بالتصفح أو الشراء.
- “المنتجات” تشمل جميع السلع المعروضة في المتجر.
استخدام الموقع
- يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
- نحتفظ بالحق في إيقاف أو منع أي مستخدم ينتهك هذه الشروط.
الحسابات
- قد يتطلب الشراء إنشاء حساب.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
الطلبات والشراء
- جميع الطلبات تخضع للتوفر والموافقة.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ أو اشتباه.
- بعد إتمام الطلب، سيتم إرسال تأكيد عبر الوسيلة المتاحة.
الأسعار والدفع
- جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وقابلة للتغيير دون إشعار.
- يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة في الموقع.
- في حالة الدفع عند الاستلام، يلتزم العميل بسداد المبلغ كاملًا عند التسليم.
الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلبات وفق سياسة الشحن الخاصة بنا.
- المواعيد تقديرية وقد تختلف حسب الظروف.
الاستبدال والاسترجاع
- يخضع الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا.
- نحتفظ بالحق في رفض أي طلب لا يستوفي الشروط.
المنتجات الصحية (مهم)
- بعض المنتجات (مثل المكملات الغذائية) لا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد فتحها حفاظًا على السلامة الصحية.
- يجب استخدام المنتجات وفق التعليمات المرفقة.
- يُنصح باستشارة مختص قبل الاستخدام عند الحاجة.
الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) مملوكة للمتجر.
- يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
إخلاء المسؤولية
- يتم تقديم المنتجات والمحتوى “كما هو” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير الصحيح للمنتجات.
تحديد المسؤولية
- في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة المنتج الذي تم شراؤه.
- لا نتحمل أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.
التعديلات
- نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.
- استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على التحديثات.
القانون المعمول به
- تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الدولة التي يعمل بها المتجر.
التواصل
لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام:
- البريد الإلكتروني: [ضع بريدك هنا]
- رقم الهاتف / واتساب: [ضع رقمك هنا]
آخر تحديث: [ضع التاريخ هنا]